联保_全国联保_中国联保_全国联保是什么意思

WHAT'S NEW

维修人员水平参差不齐，大多以个体上门，没有风险承担能力，影响口碑；效率缓慢，办事拖沓，缺乏有力监管机构；售后保障问题突出，大多维修商无专业的售后服务管理系统及配套设施；收费存在“盲区”，部分维修人员向客户索取高额服务费。企业风险承担能力差，出现经济危机或事故危机的可能性较大；行业存在以低价或虚假承诺为诱饵取得竞争优势的现象。

是什么阻碍了你的脚步

WHAT'S NEW

灯具全品类全区域安装、施工、维修、清洗、保养、一对一派单服务，保证信息流畅通，确保服务订单准确下达到工程师；执行100%回访以保障服务质量和结果监管，满足客户和终端用户多维度的服务需求；全国区域无盲区、全品类覆盖，随时随地可接单；数据及时反馈，敏锐发现产品问题频发点。

全国联保能给你提供什么

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我们提供的服务

致力于让您无论身处中国大地何处都可以享受到专业体贴的，安装、维修、清洗、售后全国联保服务。让广大消费者安心地使用身边的产品，让企业不再为售后难题头疼。

道路照明 ▏智能交通 ▏景观亮化 ▏商业照明 ▏居家照明▏光伏发电

备注：
1）以消费者报装所在区县政府为起点20公里（含20公里）以内的用户免上门交通费，超出20公里数部分按每公里1.5元收取上门交通费，公里数计算均指单程距离。公式：交通费=（实际里程-20）公里（单程）*1.5 元/公里。
2）产品安装服务内容不含带货上门运输费。
配件费用
1）保修期内配件不得收取配件费用（覆盖区域门店样灯配件保修期以配件生产日期为准）；
2）配件收费明细见配件价格表，配件收费不得高于联堡照明配件零售价标准。
服务费及其他服务类收费标准
1）保内维修不可收取服务费（活动参与及上门判定属于人为损坏导致的除外），保内上门服务只针对家居流通和零售渠道、商超KA、华为KA（限吸顶灯和浴霸）的终端消费者，具体服务产品请查看纳入全国联保范围的产品明细表。
2）过保产品维修可收取服务费，具体参考收费标准表；
3）保外及其他服务类收费=服务费+耗材费+远程交通费；
4）耗材费=配件费+安装/维修辅材（若未使用则不收取）；
5）远程交通费定义：超出服务消费者所在地的市区（或城区）政府所在地点范围15公里(公里数以百度地图驾车最短路线单程计算）以上可收远程交通费；
6）远程费收取标准：15公里以内（包含）不收取；15公里以上按（实际公里数）*2元标准收取；
7）消费者家（同一地址）有多台过保机器报修时，单次服务只允许收取一次远程交通费，服务费按台收取；
8）产品维修后，半年内同一部件出现故障，不收取任何费用（包含远程交通费）；
9）因联堡方原因造成再次上门的服务，不能再收取服务费。