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全国联保是什么意思?有期限吗?

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全国联保是什么意思?有期限吗?
全国联保就是比方说你出差在北京买了诺基亚的手机,回到上海后假如出了问题就可以带上保修单和购物发票就近到上海的客服中心进行维修,只要该手机在全国各个城市有维修点,你都可以去维修。而期限是指你的免费维修时间,一般都是购机后一年,超出时间就要付费维修,而全国联保还是继续有的。

可实现"一地购机,全国保修",从而解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。过去,消费者购机必须遵循哪里买,就要在哪里保修的原则,这使消费者感到极为不便,而且根本无法保证机器的正常保修。然而,实行联保之后,消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。

消费者购买了全国联保产品后如何办理投保手续?

用户购买了包装箱上打有"全国联保标志"的产品,应该尽量在1个月之内持联保卡、购机发票,从随机所附的保修点或者从遍布全国城乡的3044个定点维修站(有全国统一铜牌标志)中,就地就近选择一个维修站免费办理机器投保登记手续。这样,在"三包"规定的1年的整机保修期内或主要部件3年之内,均可得到免费保修。当然,如果超过上述"三包"期之后机器出现故障时,上述维修站也有责任为用户进行维修服务,只是修理费应由用户自己承担。

为了维护自己的权益,消费者在购买全国联保的电视机、VCD机等时,必须注意以下事项:

①检查机器包装箱上是否打有电子部全国家用电子产品维修管理中心统一设计的"全国联保标志"。②检查包装箱内是否有全国联保卡(即印有联保标志的三联单)。无此卡时可向商家索取,否则定点站拒修。③向商家询问当地定点站的分布及位置情况。④检查随机联保卡上所标的产品名称、牌号、是否与机器相符。

2020年10月11日 23:35
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导读:全国联保就是比方说你出差在北京买了诺基亚的手机,回到上海后假如出了问题就可以带上保修单和购物发票就近到上海的客服中心进行维修,只要该手机在全国各个城市有维修点,你都可以去维修。

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