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博士博士热水器 售后维修24小时服务热线

〔1〕博士博士热水器 售后维修24小时服务热线

 

随着 维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!

 

尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的事情由我们来做。

服务区域:市区及周边乡镇(各区等等)均有维修服务网点,就近安排师傅上门维修。

 

当您需要维修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。

博士热水器维修常见故障维修思路

 

1、不燃烧。

 

(1) 如果水压正常,但热水龙头或淋浴器水压异常,有可能是热水龙头或淋浴器脏堵,清理一下恢复正常水压即可。

 

(2)如果出水口水压正常,但无打火的声音,先查电池是否接触不良或者没有电,若电池正常,多数是水控电源总开关接触不良。 热水器维

 

修打开热水器外壳检查,装在热水器下部的水控电源总开关,右侧面还有一片小铁片压着一个小触点,压着是关,松开是开。可试拨小铁片松开开关

正常的话就会立即打火,如果还未打火,多数是该开关坏(这一开关的损坏率很高 ) ,买一个换上即可。

 

(3) 如果能听到打火声,要是燃烧一下就熄灭,说明电磁阀打开了一下,然后又关起来(靠近热水器可以听到电磁阀打开时的很轻的 “笃”声)。电

 

磁铁启动的时候启动线圈和维持线圈一起工作,需要较大的电流,启动后只有维持线圈工作只需较小的维持电流即可。燃烧一下就熄灭应该是维持电

 

流有问题。维持电路异常要么是电池电压太低,要么是打火器有问题,换一个即可。如果一点动静也没有一般是电磁阀根本没有打开,多数是打火器

 

坏了,换一个即可,电磁阀一般不会损坏。但若是劣质热水器使用劣质材料做电磁阀拉杆,容易生锈运动不畅,致使电磁阀无法打开。可以将其拆开

 

刮除锈迹,滴上摩托车机油,滑动滑动就可以恢复正常。

 

2、通水后燃烧正常,同时打火指示灯亮,但打火不断,然后过十秒钟左右打火停止,同时停止燃烧。这一般是打火器的燃烧检测回路有问题,多数

 

是探针与导线接触不好。

 

为了防止燃气进入燃烧器后没有燃烧而溢出 造成危害,在燃烧器旁边除了有两个打火针外,还设置了一个燃烧检测探针,这一探针通过火焰电离子

 

使燃烧控制器破坏打火器内部高压振荡器的振荡条件,起到火燃便停止打火的作用,可以节能,同时让维持电流一直输出维持电磁阀打开。如果不能

 

打燃火,内部振荡器定时时间到,随即停止打火。并且关闭电磁阀起到安全防护作用。 燃气热水器最常见的故障是不燃烧。

 

博士热水器维修人员认为,应该先判断热水器水压、气压是否正常。然后以是否打火作为判断的关键点,有打火声,说明电路供电通

 

畅,查电磁阀拉杆是否阻力大,最后才考虑换打火器;没有打火声,着重检查打火供电回路是否正常,检查电池是否有电,电池盒是否接触不良,水

 

控电源总开关是否接触不良,最后才考虑换打火器。如果是燃烧一瞬就灭,一般都是电池电量不足或者是电磁阀拉杆阻力过大造成,最后才考虑换打

 

火器,如果燃烧了十几秒才灭,一般是燃烧检测探针回路接触不良所造成。

 

我们采用博士原厂配件提供给客户

服务流程】:

 

(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维

 

修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)维修服务网点_致力

 

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公司业务涵盖行业的各个领域,经典工程遍布广东地区,公司尤其重视工程安装和售后服务,始终秉承“品牌保证、技术领先、专业安装、人性

 

化服务”的宗旨,施工中设工程质量监督员,安装严格执行行业标准;安装工人经过严格培训;售后服务设有专门车辆和专业工程师、技术工人

 

随时为客户提供24小时的亲情服务。

 

博士热水器维修服务承诺:

 

1、【价格透明】采用全国统一的计价器服务,杜绝黑维修;

 

2、【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧;

 

3、【专业师傅】所有师傅均经过专业培训;

 

4、【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险;

 

报修受理服务:电话报修,上门检查,出具维修计价器据实报价,维修故障提供保修。

 

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(4)先检测,计价器报价,客户同意后再开始维修。

 

(5)师傅维修之后用户验收完才算维修完成。

 

(6)所有服务全回访,服务质量双保险。

 

(7)所有进行的维修都将进行详细的记录备案,存放至我司的派单系统内。

2021年8月4日 19:03
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导读:公司业务涵盖行业的各个领域,经典工程遍布广东地区,公司尤其重视工程安装和售后服务,始终秉承“品牌保证、技术领先、专业安装、人性

化服务”的宗旨,施工中设工程质量监督员,安装严格执行行业标准;安装工人经过严格培训;售后服务设有专门车辆和专业工程师、技术工人

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