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消费者购买了全国联保产品后如何办理投保手续?

可实现"一地购机,全国保修",从而解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。过去,消费者购机必须遵循哪里买,就要在哪里保修的原则,这使消费者感到极为不便,而且根本无法保证机器的正常保修。然而,实行联保之后,消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。

消费者购买了全国联保产品后如何办理投保手续?

用户购买了包装箱上打有"全国联保标志"的产品,应该尽量在1个月之内持联保卡、购机发票,从随机所附的保修点或者从遍布全国城乡的3044个定点维修站(有全国统一铜牌标志)中,就地就近选择一个维修站免费办理机器投保登记手续。这样,在"三包"规定的1年的整机保修期内或主要部件3年之内,均可得到免费保修。当然,如果超过上述"三包"期之后机器出现故障时,上述维修站也有责任为用户进行维修服务,只是修理费应由用户自己承担。

全国联保,通常意义上是指可以在国内任何地区享受维修或升级服务,与此类似的还有全球联保,但是全球联保是没有行货、水货区别的,只要确定是正品,即可享受维修或升级服务。家电全国联合保修(简称全国联保)是一种新的社会化家电维修制度。它是经电子部授权,由全国家电维修行业主管部门——电子部全国家电维修网点牵头,把家电生产企业和全国骨干维修网点联合组织起来,在全国范围内为消费者提供周到、便捷的产品保修和维修服务。

    购买全国联保的商品,可实现"一地购机,全国保修",从而解决了用户"有地方维修和就近方便维修"问题。过去,消费者购机必须遵循哪里买,就要在哪里保修的原则,这使消费者感到极为不便,而且根本无法保证机器的正常保修。然而,实行联保之后,消费者不管在哪购买的机子,都可以就近选择一个定点维修站保修。

2021年8月2日 21:40
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导读:用户购买了包装箱上打有"全国联保标志"的产品,应该尽量在1个月之内持联保卡、购机发票,从随机所附的保修点或者从遍布全国城乡的3044个定点维修站(有全国统一铜牌标志)中,就地就近选择一个维修站免费办理机器投保登记手续。这样,在"三包"规定的1年的整机保修期内或主要部件3年之内,均可得到免费保修。当然,如果超过上述"三包"期之后机器出现故障时,上述维修站也有责任为用户进行维修服务,只是修理费应由用户自己承担。

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